【责任】地板太滑顾客摔倒 商场被判担责80%

    地板太滑顾客摔倒 商场被判担责80%

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地板太滑顾客摔倒商场被判担责80%李某在商场购物不慎摔倒，致右腓骨下端外踝骨折，协商赔偿未果后，李某以商场未尽安全保障义务为由将其告上法院，要求对方赔偿15万余元。

2013年8月下旬，原告李某到邵阳市某商场购物，因地面嵌置的金属板表面光滑而摔倒，经诊断为右腓骨下端外踝骨折，在多家医院门诊治疗，共花费医药费8095元。

法院审理后认为，本案属公共场所管理责任纠纷，被告作为购物商场，应对进入其营业场所的人员尽到合理限度范围内人身、财产安全的保障义务，在地板较滑的情况下应采取防护措施如铺设地垫、设置警示标志、及时组织人员提示等保障进入营业场所人员的人身安全，因未尽到安全保障义务，对原告的损失应承担80%的赔偿责任，原告李某作为一名完全民事行为能力人，在行走的过程中未尽到谨慎注意义务，造成自己摔伤，应承担次要责任，即20%的责任，法官说法：根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。